Excelente análisis de Elena Arrieta (@elenaarrieta) para Expansión.

De los 10 retos:

1. Cambio total

2. Agilidad

3. Datos y más datos

4. Privacidad

5. Omnicanalidad

6. Hacia un nuevo marketing

7. Pensar en global

8. Equipo humano

9. Innovación abierta

10. Ciberseguridad

Sin duda creo que la fundamental es la 8, el Equipo humano:

“Es sencillo hablar de que hay que digitalizar un negocio, de que el cambio debe apoyarse desde las más altas instancias de una compañía y de que debe impregnarlo todo, desde la cultura corporativa a los procesos de fabricación y la relación con los clientes. Lo que no es tan sencillo es encontrar personal cualificado que haga posible esa transformación: personas que aúnen conocimientos tecnológicos, una visión de conjunto del mercado y habilidades como la flexibilidad, la creatividad y la capacidad de tomar decisiones. …

¿Estáis de acuerdo?