Caída del servicio Blackberry en Europa, África y Oriente Medio

A partir de las once y media de la mañana de hoy han comenzado los problemas, no solo en España, sino en toda Europa, África y Oriente Medio.

El servicio de telefonía móvil funciona, pero no los datos. Se puede llamar y mandar SMS. Sin embargo adiós a internet. El correo y la mensajería funcionan pero mucho más despacio y con interrupciones. Tampoco funcionan las aplicaciones. Sin Facebook, Twitter ni WhatsApp.

RIM, creadora de Blackberry, ha lanzado un comunicado explicando la situación: "Estamos trabajando para resolver una incidencia que afecta ahora mismo a algunos usuarios de smartphones BlackBerry en EMEA(Europa Oriente Medio y África). Estamos investigando y pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas mientras resolvemos la incidencia".

A las ocho de la tarde hora peninsular española, un portavoz de RIM ha confirmado que carecen de previsiones sobre cuándo se solucionará la avería.

La infraestructura de Blackberry, con fama de sólida y segura, ha tenido varios problemas graves. En 2009, una avería mundial afectó a todos sus clientes de móviles. Pocos meses después, los problemas alcanzaron al servicio de correo en Estados Unidos que afectó a clientes particulares y pequeñas empresas, no a las grandes cuentas. El lanzamiento del servicio de mensajería 5.0 también estuvo presidido por un problema que afectó a América.