Estrategias corporativas para generar confianza

De nuevo en han traducido un artículo que por más que obvio olvidamos a menudo.

En el artículo se mencionan una serie de estrategias corporativas que apunten a crear entornos de confianza para que los equipos logren crear los mejores productos posibles, aunque esta enfocada en proyectos XP las bases son universales:

Las estrategias mencionadas son:

· Estrategia 1: demostrar actividad:

o mostrarse activos es trabajar de forma energizante, productiva.

o La sensación de productividad se logra con un ambiente de trabajo informativo, informes adecuados, y demos en la iteración.

o

· Estrategia 2: cumplir los compromisos

o Hay dos clases de resultados que resultan muy claros para el cliente: el software que funciona y el cumplir con los compromisos.

o Estas entregas periódicas y regulares ayudan a construir confianza con el cliente como ninguna otra cosa

· Estrategia 3: gestionar los problemas:

o tratar un problema con éxito ayuda a construir confianza como ninguan otra cosa.

o depender del sobre-esfuerzo para cumplir compromisos atenta contra la energía del equipo y disminuye nuestra habilidad de absorber problemas

· Estrategia 4: respetar los objetivos del cliente

· Estrategia 5: promocionar al equipo:

o Ser abiertos sobre lo que hacemos también ayuda a que las personas aprecien al equipo

· Estrategia 6: ser honestos:

o Es imposible saber cuánto falta hasta que una historia está terminada por completo.

o Las planificaciones no pueden ser secretas; no hay eventos milagrosos; la fecha de entrega real eventualmente llega.